医院排队叫号系统是在患者到门诊咨询、挂号、人工分诊或自助分诊以后，为了进一步确保患者有序就医、医生有序看诊，确保患者不站等、不盲等、不插队，有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧导诊排队系统。
医院排队叫号系统贯穿于挂号缴费、门诊看诊、医技检查、检验采血、药房取药、出入院办理等患者就诊全流程。通过实现排队叫号，可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。
分诊排队叫号系统的建设，基于计算机网络，通过TCP/IP的国际通用数字网络传输协议实现系统内部之间信息的传输及信息交互。

触摸屏自助操作、可以在非常短的时间内，为客户提供头像采集、费用支付、照片冲印系列服务。

智能填表机通过人才服务中心接入及汇聚网络接入到大楼网络。由后端管理软件根据其所关联的统一申办受理平台数据，定制样表展示内容。并根据办事群众的输入的查询条件，进行智能填表的内容呈现。

超级柜台自助服务终端是一款采用了双屏交互技术，将电脑、触摸显示器、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍仪、二维码扫描、高清摄像头、凭条打印机等专用设备进行了集成和整合的设备。可以一机双屏幕显示业务办理信息，将申请人和申请材料电子化转换、上传信息以及窗口互动功能的需求，广泛应用于各级行政服务大厅的导办、一口窗或综合业务窗口、各部门的专门业务窗口、社区服务站等，解决目前服务窗口办事信息不对称、窗口柜台各种智能设备杂乱的问题，达到更高的服务水准。

用于解析服务器转来业务办理信息，并以终端设计的分辨率及效果实现输出。综合显示模块支持32位色的高清画面输出，分辨率设定为1920×1080。
显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。保证与大厅的装修格调匹配。排队叫号信息可以全屏，也可以分屏显示。